Dis-moi quels sont tes indicateurs 2/2
Dis-moi quels sont tes indicateurs et je te dirai qui tu es 2eme partie Dans un blog précédent, j'avais abordé la question de la lecture inverse des indicateurs en posant la question : n'est-il pas possible d'en savoir un peu plus sur la stratégie et les tactiques du décideur concerné à la lecture de ses indicateurs pertinents ? ......
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Indicateur de performance, KPI, Strategie, partager
Dis-moi quels sont tes indicateurs 1/2
Dis-moi quels sont tes indicateurs et je te dirai qui tu es 1ère partie Un indicateur pertinent, et donc utile, ne se sélectionne pas au hasard. Il est le fruit d'une profonde réflexion afin d'intégrer du mieux possible l'objectif poursuivi, la démarche mise en place pour l'atteindre et d'une manière un peu plus subtile : la personnalité du décideur......
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Indicateur de performance, KPI, Strategie, partager
Gare à la dictature de l indicateur
Sommes-nous en train d'entrer dans l'ère de la dictature de l'indicateur ? Vous devez mettre des indicateurs. Il faut placer des indicateurs. Voilà des recommandations en forme d'ordre que l'on entend de plus en plus souvent. Est-ce lié à une dérive des normes ISO qui recommandent légitimement de piloter les processus clés ?......
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Indicateur de performance, KPI, qualité ISO, accompagner
Méthode et création de valeur
Les Caractéristiques d'une bonne méthode dans une logique de création de valeur.... Une bonne méthode doit présenter au moins les quelques caractéristiques suivantes : 1 Un vocabulaire précis 2 Une identification des rôles et des responsabilités 3 Un phasage soigné 4 Une métrique pour évaluer la performance...
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Méthode et création de valeur, piloter
Equiper les PME
Un gérant d'une PME du Sud-Ouest me fait part de ses difficultés pour trouver un équipement informatique adapté à ses propres besoins et à son budget. Il est vrai que le marché des PME est longtemps resté le parent pauvre des équipements en matière des technologies de l'information......
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Management, Technologie, progiciel decisionnel, maitriser
Qu'est-ce qu'une bonne méthode ?
Qu'est-ce qu'une bonne méthode ? Un jour, au cours d'une formation, on me proposa la réponse suivante : la bonne méthode, c'est celle qui me permettra d'atteindre mes objectifs sans que j'ai à me poser trop de questions. Pas plus compliqué !
Un peu lapidaire comme définition mais terriblement juste. Une méthode peut être définie comme la formalisation des règles de réussite d'un projet. Conçue selon un processus dit « inductif », elle synthétise les expériences passées afin d'en extraire les fondamentaux ou bonnes pratiques...
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De la méthode, le pourquoi et le comment
Dans tous les cas, la réussite d'un projet passe nécessairement par la case « méthode » Il faut en effet choisir une méthode adaptée et éprouvée pour le contexte. Jusque là, vous me direz, rien de nouveau sous le soleil. Depuis Descartes, on sait ce que méthode veut dire. Il est aussi vrai que les adeptes du pragmatisme absolu ne sont plus légion......
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Un petit tour sur le front de la Business Intelligence
Le marché de la Business Intelligence, en tout cas dans sa déclinaison informatique décisionnelle, est en pleine effervescence, l'offre se structure et les PME sont notamment une cible de choix.... C'est fait ! L'informatique décisionnelle n'est plus un marché de niche mais bien un secteur porteur et en pleine forme, en tout cas dixit les principaux éditeurs. La BI, dans sa déclinaison informatique décisionnelle, affiche des taux de croissance à faire pâlir les autres secteurs de l'industrie du progiciel. Cela dit, avant de se livrer à des comparaisons hasardeuses, on va encore attendre un peu que les parts de marché croissent et soient suffisamment significatives.
D'ailleurs le thème de « l'accroissement de la part de marché »
est l'enjeu du moment. Les éditeurs sont sur tous les fronts. Faut dire
qu'il y a de quoi faire. A l'origine réservée aux seuls « executives »
des grands groupes, la BI peut désormais être vendue à tous les niveaux
de l'entreprise. Et last but not least, les PME sont aussi demandeuses.
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Actualité, Business Intelligence, Decision, maitriser
Et l'ergonomie dans tout ça ?
Depuis quelques temps déjà, les éditeurs d'outils d'aide à la décision font pas mal de bruit. A grand renfort d'annonces marketing, ils tentent de mettre en avant l'originalité et le côté incontournable des solutions proposées. C'est de bonne guerre. Il est vrai qu'un grand pas a été accompli et désormais, on touche du doigt l'intégration globale de l'ensemble des étages de la chaîne décisionnelle. business intelligence, Knowledge Management, Tableau de bord, innover En ces temps d'incertitude, les décideurs ont plus que jamais besoin de conseils. Bien sûr on peut toujours faire appel aux experts, prévisionnistes, et spécialistes de la prospective. Mais pourquoi ne pas dynamiser plus avant l'intelligence collective disponible ? ... knowledge management, intelligence collective, sagesse des foules, partager Pour prendre une bonne décision, il faut disposer de données propres, précises et validées. Ok. Bien sûr. Nous sommes tous d'accord. Mais est-ce suffisant ? Business Intelligence, Decision, Management, decider Il y a déjà pas mal d'années, quelques sagaces experts remarquaient bien justement qu'au delà des contingences technologiques, l'architecture des systèmes informatiques était toujours à peu près en phase avec le principe organisationnel en vigueur.Ainsi, du temps de l'entreprise monolithique, le système informatique était ce monstre central inaccessible aux vulgaris salariés, véritable minotaure logé dans son labyrinthe climatisé, nourri sans relâche par ses fidèles servants, de bandes et de cartes perforées. Business Intelligence, Knowledge Management, Management, maitriser Aussi bien conçu que puisse être un tableau de bord, il ne prendra jamais la décision à votre place... ...Et lorsque la problématique tend à devenir complexe, lorsque l'incertitude envahit le terrain et que le doute s'instaure, on est bien seul pour décider...ou ne pas décider.Un bon décideur est un rationnel avant tout dit-on. Pleinement informé, il juge froidement les données à sa disposition et choisit toujours la meilleure alternative. Bon. Ok. Encore faut-il être pleinement informé !... Ce qui est loin d'être le cas en situation complexe. Il est en effet assez rare de tenir toutes les cartes en main pour bien apprécier le risque. Management, Projet, risque, piloter Humour Management, quelques dessins humoristiques...
15 petits dessins extraits du livre "Le bon usage des technologies expliqués au manager". avec de nouveaux commentaires. management, humour, dessin humoristiques, manager A perfect world Et nos enfants vivront pour voir ce monde parfait, un holding immense et ?cuménique, dans lequel tous les hommes détiendront des actions...NETWORK (1976)de Sidney Lumet avec Faye Dunaway et William Holden.... Cinéma, Petites phrases, raconter Vous connaissez le manuel des castors juniors ? Non ? Bon. Vous connaissez quand même Riri, Fifi et Loulou les neveux de Donald ? Le manuel des castors juniors, c'est leur guide.C'est un livre particulièrement génial qui contient toutes les réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser, quelle que soit la situation. Tenez, rien qu'un exemple. Un jour les trois neveux et leur oncle gaffeur se retrouvent face à des extra-terrestres. Pas de problème ! Le précieux manuel contenait le lexique de cette langue. Drôlement pratique lorsque l'on vit de telles aventures, non ? Et bien depuis quelque temps, j'ai l'impression qu'il y en pas mal qui confondent le Web avec le manuel des castors juniors. Un problème ? Une question ? Vite Google a la réponse !... Au début des années 80, je fréquentais de temps à autre un restaurant particulièrement convivial du 15ème arrondissement: "Le Sampieru Corsu". restaurant, tranches de vie, tranches de vie, Comment dynamiser l'innovation en entreprise ?
Suite du billet domotique, le frigo-internet innovation en entreprise, Knowledge Management, veille innovation, innover Vous connaissez la gouvernance du système d’information ou IT Gouvernance ? La suite... Gouvernance, ITIL, COBIT, maitriser The real problem is what to do with problem solvers after the problem is solved.G. Talese journaliste A propos du management. Bibliographie choisie... Pour les uns le management est un art.Mais ceux qui ont appris à ne pas trop s'en laisser compter préciseront que si le management est un art, c'est avant tout celui d'inciter les autres à faire ce qu'ils n'ont pas toujours forcément envie. Livres, Management, Petites phrases, manager Qu'est qu'un bon chef de projet ? C'est un manager qui a bien compris que tous les autres intervenants, directs et indirects, tout comme lui, suivaient leurs propres carrières. Les subalternes, les supérieurs, les pairs, les clients, les sous-traitants, les fournisseurs, les responsables de division, les membres des autres services, tous suivent leurs propres objectifs. Le bon chef de projet lui l'a bien compris....
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: Alain FERNANDEZ ©2004-2008- Tous droits réservés
Espérons simplement que les contraintes imposées par la
logique de standardisation, chère aux éditeurs de progiciels, ne deviennent pas
le nouveau challenge des entreprises. Mais de cela on en a déjà parlé dans un
billet précédent. Ce n'est pas sur ce point que je souhaite attirer votre
attention, mais plutôt sur la question de l'ergonomie, où depuis déjà quelques
années, l'innovation me semble sérieusement en panne.
J'entends déjà mes
contradicteurs ! Comment il y va celui là ! Qu'est-ce qu'il lui faut...
Lire la suite Commentaires (0) L'Intelligence collective en pratique
Lire la suite Commentaires (3) Le bon sens est-il soluble dans la Business Intelligence ?
Il n'est peut-être pas inutile de savoir aussi lire et trier les données avant de pouvoir en extraire la substantifique moelle. Une petite pointe de bon sens ne sera pas superflue... La mise en place de la structure de collecte des données et d'alimentation du système décisionnel est une phase essentielle du projet.
Longue et coûteuse, c'est aussi la plus ingrate.
Au cours d'un projet BI un poil conséquent, l'équipe de développement achevait de bâtir une première tranche de la structure d'alimentation, fournissant des données *propres* et donc *utilisables* au système global d'aide à la décision...
Lire la suite Commentaires (0) La Business Intelligence pour tous... Une réalité ?
Lire la suite Commentaires (0) Limiter les risques du projet
Lire la suite Commentaires (1) Humour management
Lire la suite Commentaires (0) Network : A perfect world
Lire la suite Commentaires (0) Devenir milliardaire
Lire la suite Commentaires (7) Sampieru corsu
Tenu par Claudiu Lavezzi, un communiste libertaire, ce restaurant avait instauré un mode de paiement pour le moins original. Chaque convive payait son repas en fonction de ses revenus. Le dos du menu présentait un bilan précis du fonctionnement économique du restaurant. Une table de correspondance prix du repas à payer/revenus permettait à tout un chacun d'évaluer son dû.
Lire la suite Commentaires (5) Dynamiser l'innovation en entreprise
Lire la suite Commentaires (0) IT Gouvernance ITIL COBIT et ROI
Lire la suite Commentaires (0) Qu'est-ce que le management ?
Lire la suite Commentaires (21) Qu'est qu'un bon chef de projet ?
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L'essentiel du tableau de bord avec MS Excel
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