Peter Drucker écrivait :
"The business enterprise has two and only two basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs."
Existe-t-il beaucoup de tableaux de bord intégrant marketing et/ou innovation ?
Pas si sûr...
A propos de la conception des tableaux de bord, il y a un bouquin (en anglais) dont on parle pas mal ces temps-ci :
Performance Dashboards
Wayne W. Eckerson
Edition Wiley
40,90 ? 320 pages
Tips, techniques, and trends on how to use dashboard technology to optimize business performance
Business performance management is a hot new management discipline that delivers tremendous value when supported by information technology. Through case studies and industry research, this book shows how leading companies are using performance dashboards to execute strategy, optimize business processes, and improve performance.
Performance DashBoard
Wayne W. Eckerson
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Le chef de projet efficace .
Les nouveaux tableaux de bord des managers.
Livre de référence, concevoir le système décisionnel, aide à la décision et pratique du pilotage de la performance.
4ème édition 2008. Eyrolles
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L'essentiel du tableau de bord
Une méthode pratique simple et claire pour concevoir son tableau de bord avec Excel.
2ème édition 2008, Eyrolles
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Le bon usage des technologies expliqué au manager
Guide pratique de survie pour les managers aventurés au sein des projets technologiques. Editions d'organisation
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36 Recom- mandations pour manager la performance
Le perfologue (blog.piloter.org)
Surement interessant, mais le livre est en anglais... C'est long à lire... Peut-être un résumé est il disponible ?
Martine
J'ai placé en bas du texte un chapitre un libre accès. Sinon, il est à mon avis toujours préférable de lire/feuilleter un bouquin, même si c'est long, que de se contenter d'un résumé où le rédacteur ne fait passer que sa perception du livre...
Alain