Le perfologue, le blog pro de la performance

Piloter BIntelligence Open Source Six Sigma T.Bord Excel Formation Projet  

Piloter par les enjeux ...

tableau de bord ...Facile à dire...

Informaticiens, vous pensiez avoir tout vu en informatique ? Et bien non !
Il paraît que maintenant vous devez adopter une vision globale et piloter les projets par les enjeux !

Selon certains gourous, ce serait la recette miracle pour réussir les projets d’intégration IT.
Eh bien tiens donc !
Pourquoi pas, cela dit. Il est vrai que nous sommes tous prêts à sortir de temps en temps la tête du guidon. Encore faudrait-il ne pas être en permanence en phase de sprint. Sinon, ce n’est qu’un slogan de plus à afficher sur les murs comme ils en fleurissaient dans les entreprises à une époque pas si lointaine.
En théorie, tout le monde est parfaitement conscient, informaticiens compris (et oui !), de l’importance d’une prise de recul et de l’opportunité d’adopter une vision globale. Mais en pratique, sur le terrain, ce n’est pas si évident. Comment peut-on imaginer résoudre la multitude de problèmes techniques inhérents à tout projet avec la tête hors du guidon et le regard porté loin devant ?
C’est le nez dans le moteur et le cambouis sur les doigts que l’informaticien peut travailler et mener à bien sa tâche. Non seulement il lui faut batailler avec une technologie totalement instable, intégrer des produits bourrés de bugs à un existant obsolète, mais il doit aussi vivre les difficultés du travail de groupe au sein d’équipes multi-générationnelles et de formations diverses où chacun met un point d’honneur à utiliser sa propre méthode de travail. Pas si facile dans ces conditions d’atteindre à coup sûr un objectif mouvant !
Et puis d’ailleurs, même avec la meilleure volonté du monde est-ce réellement possible ? Prenons le cas d’école où le projet démarre dans les temps (vous voyez, c’est réellement un cas d’école) et où tous les problèmes techniques ne sont que de la petite crème. Les responsables du projet et les informaticiens développeurs pourraient alors suivre de près les enjeux et adopter une vision globale en s’attardant sur les préoccupations précises des utilisateurs et les orientations stratégiques de l’entreprise.
Mais au fait, qui les connaît avec précision les enjeux stratégiques du projet ?
Combien d’informaticiens ont été consultés au préalable et participent aux réunions d’orientations stratégiques ? Vous en connaissez beaucoup ?
A quelques rares exceptions près, cela ne se passe pas vraiment comme ça dans les entreprises. En règle générale, on apprécie que les informaticiens restent à leur place et n’aient pas l’outrecuidance de sortir la tête de leurs listings en posant trop de « Pourquoi ». Leur domaine, c’est exclusivement celui du « Comment » point barre.
Suite du billet : Managers, executives, décideurs à quoi jouez-vous ?

Consultez tous les articles traitant du même sujet :Maitriser les technologies

Votre avis ?

2 commentaires.

Bonjour. Intéressante cette quête du pragmatique opérationnel. Pourtant, mon expérience m'a montré que l'on peut avoir toutes les réponses possibles au "comment ?", il n'y a pas un projet qui tienne la route (charges, délais, enveloppe fonctionnelle, satisfaction des besoins utilisateurs et moa) si l'on a pas les vraies réponses au "pourquoi ?" Pas vous ?
François-Xavier Bodin 
Je ne pense pas que cela soit aux informaticiens de devoir gérer tout cela. Ils sont déja assez occupé sur la partie informatique. Je suis persuadé qu'il y a besoin d'un nouveau métier à part entière, un connecteur qui fasse le lien entre l'informaticien, les responsables de projets et surtout les utilisateurs, et que tous ces intervenants soient associés au projet dès son démarrage. Ce connecteur doit avoir à la fois des connaissances informatiques (code, design,...) mais aussi sociales (animation de communauté, communication avec les responsables) pour pouvoir faire un bon travail. Bon cela demande un gros changement des mentalités, je vous l'accorde... Mais cela va devenir essentiel.
lilious


Les nouveaux tableaux de bord, cliquez pour consulter la fiche
Livre de référence de la méthode Gimsi


Nouveau !
L'essentiel du tableau de bord, cliquez pour consulter la fiche
Concevoir le tableau de bord avec Excel, Nouvelle édition 2008



Réussir les projets complexes




Intégrer les technologies au service des hommes


Selection de la semaine
L indicateur et le risque de la décision
Tableau de bord et Excel
Moi plus tard je serai grand patron

080722

Copyright : Alain FERNANDEZ ©2004-2008- Tous droits réservés


Et un blog, ça paye ?
Moi plus tard, je serai grand patron !
Le dictionnaire des nouveaux entrepreneurs
Quel consultant êtes vous ?
Le management collabhorratif
Qu'est-ce-que le management ?
Brainstorming, blamestorming
Et les managers, ils sont rationnels ? Vraiment ?
Un tableau de bord, ce n'est pas bien compliqué !
Le changement
Accompagner le changement
Modélisation et illusion
La dérive technologique du décisionnel
Le data mining en action
Collecter les données
Wiki et conduite de projet
Le "solitaire"une application essentielle

Indicateurs de performance
Qu'est-ce qu' une bonne décision ?
De la méthode
Un tableau de bord ce n'est pas compliqué
Ce sont les indicateurs
Le tableau de bord type
Un tableau de bord, ce n est pas bien compliqué
L'indicateur qui se mord la queue
L'indicateur et le risque de la décision (intro)
L' indicateur et le risque de la décision (développement)
Dis-moi quels sont tes indicateurs 1/2
Dis-moi quels sont tes indicateurs 2/2
Gare à la dictature de l'indicateur
Que peut-on faire dire aux indicateurs ?

Liste complète en ordre chrono