Une décision délicate à prendre ? Quelle chance ! J’ai justement un expert sous le coude, prêt à éclaircir la problématique. Sauvé !
Cela dit, chercher à en savoir un peu plus avant de s’engager, avec un petit soupçon de prospective, c’est d’une certaine façon tenter de maîtriser le risque.
« Nous avons confié l’examen de la situation à un groupe d’experts. Ils ne tarderont pas à nous délivrer un rapport circonstancié. Nous prendrons la décision en conséquence ».
N’est-ce pas aussi un moyen de se décharger du poids de la décision ? On peut quelquefois le voir ainsi.
Mais sans aborder l’éternelle question de la faillibilité des experts, on peut tout de même se poser celle de la pertinence de leurs propositions vis à vis du bon sens commun. Le point de vue de l’expert est-il réellement supérieur à celui du commun des mortels ?
Bien au contraire, répond James Surowiecki journaliste au New-Yorker. Selon ses travaux, les experts seraient nettement moins bons qu’une foule de quidam.
Preuves à l'appui.
Le livre de James Surowiecki est d’ailleurs un véritable best seller dans le monde anglo-saxon "The Wisdom of Crowd: Why the Many Are Smarter Than the Few" (Doubleday), que l’on peut traduire ainsi : "La sagesse des foules". Pourquoi, un groupe important d’individus est il plus intelligent qu’un expert ?
La sagesse des foules
James Surowiecki
Jean-Claude Lattès
384 pages 18 Euros
L'économiste James Surowiecki démontre à travers de multiples exemples, que le plus grand nombre est souvent à l'origine des meilleures décisions...
Dispo www.amazon.fr
www.eyrolles.com
www.fnac.com
Qu’en pensez-vous ?
Voilà une belle application pour le Web non ?
Quelques sites de prévisions boursières en ligne sont nés de cette étude et tentent de dynamiser cette nouvelle forme d’intelligence collective comme www.consensusview.com
L’objectif étant d’attirer suffisamment de prévisionnistes afin d’appliquer le précepte en titre du site : " Because the many are smarter than the few""
Pour attirer le chaland, le meilleur prévisionniste du mois est récompensé d’un prix de 1.000 $.
Affaire à suivre…
Aussi digne d'intérêt http://us.newsfutures.com/home/home.html sur le thème passionnant des « Prediction markets ».
C'est vrai ça… Pourquoi ne pas appliquer cette dynamisation de l’intelligence collective dans l’entreprise ?
Copyright : Alain FERNANDEZ ©2004-2010- Tous droits réservés


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1 Ma foi. Je ne suis pas vraiment sûr que ce soit du côté des politiques qu'il faille chercher innovation et originalité. Surtout en matière d'utilisation des nouvelles technologies et de mutation de la démocratie. Mais bon. Chacun son truc...
afz
2 Hum, hum, experts, prise de décision, groupe ou foule, nous sommes au coeur de la complexité... Des livres comme "Les décisions absurdes" de Christian Morel (http://neocogit.blogspirit.com/archive/2006/09/09/les-decisions-absurdes.html) montrent bien que des experts peuvent se tromper voire prendre des décisions absurdes et qui perdurent. Cependant ce même livre, en prenant des cas collectifs ou de foules, montre la même chose. Il est même admis (voir "Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtres gens") que les foules ou groupes peuvent se polariser plus vite que des individus vers des décisions ou choix faux voire eux-aussi absurdes. Pas simple de démêler tout cela et d'analyser la prise de décision ; pourquoi pas la cartographie (http://neocogit.blogspirit.com/archive/2006/09/09/les-decisions-absurdes.html) qui permettrait de mieux rendre intelligible le contexte pour une meilleure prise de décisions sans forcément faire appel à un gourou ou un expert...
Christophe
3 Un terme a la mode en ce moment est 'crowdsourcing' (http://en.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing) Quelques infos/liens http://barthox.wordpress.com/2007/03/02/disciver-crowdsourcing/
Barthox