Le perfologue, le blog de la performance livre-blog chapitre: Piloter les projets complexes un art délicat

Piloter BIntelligence Open Source Six Sigma T.Bord Excel Formation Projet  

F.A.Q Piloter la performance

tableau de bord

Mesurer la performance

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ? Quel en est le principe ?
Comment mesurer la performance ?
Comment le tableau de bord devient-il un générateur de sens ?

Pourquoi un tableau de bord est-il un instrument d'aide à la décision ?
Comment concevoir un tableau de bord de pilotage ?
Quel tableau de bord pour le contrôle de gestion ?

La décision

Qu'est-ce qu'une bonne décision ?
Quel est le dilemme du décideur ?
Comment aborder la situation de décision ?
Quels différences entre décisionnel opératoire et décisionnel ad hoc ?

Comment réalise-t-on un tableau de bord ?

Quelles sont les 5 phases du projet tableau de bord ?
L'entreprise est-elle toujours rationnelle ?
Concevoir un tableau de bord ? Ce n'est pas compliqué.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord bien conçu ?
Commenr réaliser le tableau de bord avec Microsoft Excel?

Comment relier tableau de bord et stratégie ?

Comment passer de l'expression de la stratégie au tableau de bord ?
Comment identifier la stratégie lors du projet tableau de bord ?
Qu'est-ce que le pilotage stratégique (Contrôle de gestion) ?

Comment sélectionner les objectifs tactiques ?

Quelle est la méthode efficace pour selectionner les objectifs tactiques ?
Quelles sont les causes d'echecs de la phase de choix des objectifs ?

Comment choisir les indicateurs pertinents ?


Quelle est la méthode efficace pour choisir les indicateurs ?
Quels sont les conseils pour choisir les indicateurs ?
Quels sont les conseils pour choisir les indicateurs KPI ?
Quels sont les effets pervers du choix des indicateurs ?
Pourquoi un bon indicateur pertinent est-il un indicateur qui peut fait mal ?
Quelles sont les causes d'echecs de la phase de choix des indicateurs ?
Comment manipuler les indicateurs ?

Que doit-on mesurer ?

Comment mesurer toutes les formes de la performance ?
Que sont les Indicateurs EBE et EBITDA ? Comment les calculer ?
Qu'est-ce que l'indicateur EVA ? Comment le calculer ?
Comment calculer l'indicateur TRS ?
Qu'est-ce que le contrôle de gestion ?
En quoi consiste le métier de contrôleur de gestion ?
Quels sont les outils comptables pour le contrôleur de gestion ?

Comment collecter les données ?

Comment collecte des données ?
Quel progiciel utiliser pour collecter les données ?
Pourquoi la collecte des données est elle une phase majeure ?
Pourquoi est-il aussi important de nettoyer les données ?

Les tableaux de bord sectoriels

Comment mesurer la performance dans le contexte industriel ?
Qu'est-ce que le lean management ? Qu'est-ce que le MES Manufacturing Execution System ?
Quel tableau de bord pour une entreprise de services ?
Comment identifier et mesurer le capital immateriel ?

Le tableau de bord du développement durable

Le tableau de bord du développement durable
Les indicateurs de performance du développement durable
La performance financière du développement durable
Normes et exigences reporting du développement durable
ISO 14001

Comment évalue-t-on le risque ?

Pourquoi la décision est elle une prise de risque ?
Comment évaluer le risque de la décision
Quelle analyse de risques pratiquer ?
Comment évaluer les risques d'un projet ?

Quelles sont les méthodes de conception du système de pilotage de la performance ?

Qu'est-ce que la méthode Gimsi © ?
Comment se déroule le projet Gimsi © ?
Quels sont les fondamentaux de la méthode Gimsi © ?
Qu'est-ce que la méthode Gimsi Lite ?
Comment se déroule le projet Gimsi Lite ?
Que sont les Balanced Scorecards ou tableau de bord prospectif ou encore tableaux de bord équilibrés ?
Et l'homme dans tout ça ?
Que'est-ce que le navigateur Skandia ?
Quelques sont les autres méthodes de pilotage de la performance ?
Comment conduire le projet décisionnel ?
Quels sont les livres conseillés pour comprendre le pilotage de la performance ?

Qu'est-ce que la Business Intelligence ?

Qu'est-ce que la Business Intelligence ?
Quelles sont les briques logiciels de la Business Intelligence (ETL, Data Warehouse, Olap, Data Mining...) ?
Comment dérouler le projet Data Warehouse ?
Comment calculer le ROI du projet Data Warehouse ?
Comment modéliser le projet BI ?
Quels sont les produits Open Sources du décisionnels ?
Quels sont les 5 points d'inflexion du projet Business Intelligence ?
Quels sont les livres conseillés pour comprendre la Business Intelligence ?

Les autres thèmes du BPM

Qu'est-ce que le BPM Business Process Management ?
Qu'est-ce que le B.A.M Business Activity Monitoring ?
Qu'est-ce que SOA Service Oriented Architecture ?
Qu'est-ce que l' EAI ? Integration et Urbanisation Comprendre et manager le projet
Les processus métiers critiques Comment les identifier ?

La méthode Six Sigma

Qu'est-ce que la méthode Six Sigma ?
Quels sont les bénéfices de la méthode Six Sigma ?
Comment dérouler le projet Six Sigma (DMAIC) ?
Comment réussir le projet Six Sigma ?
Quelle démarche qualité (projet Six Sigma) ?
Comment réussir le changement (projet Six sigma) ?
Quels sont les livres conseillés pour comprendre la méthode Six Sigma ?

La gouvernance du SI

Principe de gouvernance
Gouvernance d'entreprise, corporate governance
La loi Sarbanes Oxley
Les normes comptables IAS IFRS
Qu'est-ce que la IT Gouvernance (gouvernance du Système d'information) ?
La IT Gouvernance, vous y croyez-vous ?
Comment se déroule la démarche gouvernance du Système d'information ?
Qu'est-ce que le référentiel ITIL ?
Qu'est-ce que le référentiel COBIT ?
Qu'est-ce que le modèle de maturité CMMI ?
Qu'est-ce que l'Urbanisme du SI ?
Quels sont les risques du projet gouvernance du Système d'information ?
Quels sont les besoins du contrôle de gestion en matière de SI ?
Quels sont les livres conseillés pour comprendre la gouvernance du Système d'information ?
Quelles sont les technologies du Système d'information ?
Qu'est-ce que le CRM ?
Qu'est-ce qu'un ERP ?
Qu'est-ce que le SCM ?
Qu'est-ce que le KM ?

Le management de projet complexe

Voir la F.A.Q Management de projet


Une suggestion ?
Voir la rubrique  Remarques et Suggestions


Consultez tous les articles traitant du même sujet :Piloter les projets complexes


Les nouveaux tableaux de bord, cliquez pour consulter la fiche
Livre de référence de la méthode Gimsi
Nouveau !
L'essentiel du tableau de bord, cliquez pour consulter la fiche
Concevoir le tableau de bord avec Excel, Nouvelle édition 2008



Réussir les projets complexes




Intégrer les technologies au service des hommes


Selection de la semaine
Encore de la méthode 2/3
Bondir !
De la méthode 1/3

080616

Copyright : Alain FERNANDEZ ©2004-2008- Tous droits réservés


Et un blog, ça paye ?
Moi plus tard, je serai grand patron !
Le dictionnaire des nouveaux entrepreneurs
Quel consultant êtes vous ?
Le management collabhorratif
Qu'est-ce-que le management ?
Brainstorming, blamestorming
Et les managers, ils sont rationnels ? Vraiment ?
Un tableau de bord, ce n'est pas bien compliqué !
Le changement
Accompagner le changement
Modélisation et illusion
La dérive technologique du décisionnel
Le data mining en action
Collecter les données
Wiki et conduite de projet
Le "solitaire"une application essentielle

Indicateurs de performance
Qu'est-ce qu' une bonne décision ?
De la méthode
Un tableau de bord ce n'est pas compliqué
Ce sont les indicateurs
Le tableau de bord type
Un tableau de bord, ce n est pas bien compliqué
L'indicateur qui se mord la queue
L'indicateur et le risque de la décision (intro)
L' indicateur et le risque de la décision (développement)
Dis-moi quels sont tes indicateurs 1/2
Dis-moi quels sont tes indicateurs 2/2
Gare à la dictature de l'indicateur
Que peut-on faire dire aux indicateurs ?

Liste complète en ordre chrono