De la méthode, le pourquoi et le comment

Dans tous les cas, la réussite d'un projet passe nécessairement par la case « méthode »

Il faut en effet choisir une méthode adaptée et éprouvée pour le contexte. Jusque là, vous me direz, rien de nouveau sous le soleil. Depuis Descartes, on sait ce que méthode veut dire. Il est aussi vrai que les adeptes du pragmatisme absolu ne sont plus légion...

La foi en la bonne étoile n'est plus suffisante pour contrer les risques et répondre aux enjeux de l'obligation de résultats.
Cela dit, si la méthode est incontournable, elle n'exonère pas pour autant les concepteurs d'une solide étude préalable.
Expliquons-nous. Une bonne méthode répond à la question « Comment ?».
Mais avant de répondre à la question « Comment ?», encore faut-il avoir répondu à la question « Pourquoi ?» Et c'est là que le bât blesse. Je croise encore trop de managers un poil déçus par leur système décisionnel. Conçu dans les règles de l'art par un prestataire chevronné, il semblerait pourtant qu'il ne réponde pas à leurs attentes. Ces managers espéraient autre chose. Autre chose mais quoi ? En fait, pourquoi voulaient-ils un système décisionnel ? Ont-ils suffisamment développé au préalable cet aspect essentiel de la question ? Sûrement pas. Le prestataire a dû improviser et a, légitimement, fait au mieux, autant pour le client que pour limiter ses propres contraintes.
N'oublions pas : si la question du choix de la méthode est essentielle, elle ne remplace pas celle de la finalité.
Pourquoi vouloir un système d'aide à la décision? Qui l'utilisera ? Que souhaite-t-on en tirer ? Quelle en sera la valeur ajoutée ? Voilà quelques questions primordiales à se poser avant d'entreprendre la réalisation proprement dite....

Lire aussi :
Pourquoi utiliser une méthode ?
Qu'est-ce qu'une bonne méthode ?
Comment choisir une méthode ?

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