Intelligence collective et procédure

Vous ne souhaitez pas dynamiser l'intelligence collective et l'autonomie des équipes ? Alors soignez les procédures !

Pour tester la résistance des pare-brise d'avions, l'administration aéronautique fédérale américaine FAA avait mis au point un pistolet qui lançait des poulets morts. Le poulet était propulsé à la vitesse d'un avion en plein vol. Si le pare-brise résistait au choc, cela signifiait qu'il ne subirait aucun dommage lors de la rencontre avec un véritable oiseau.
Les ingénieurs anglais ont essayé le pistolet pour vérifier la solidité du pare-brise d'une nouvelle locomotive à grande vitesse. Mais après avoir tiré, le poulet a éclaté le pare-brise, pulvérisé le tableau de bord et détruit le siège du pilote avant de s'encastrer dans le mur du fond de la cabine de pilotage. Choqués, les anglais ont transmis tous les éléments à la FAA afin de vérifier le protocole de test.
La FAA a étudié les éléments transmis puis a émis une recommandation laconique : "Décongelez le poulet !"
Source Meat and Poultry

Extrait du livre "Le chef de projet efficace"


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4 commentaires


1 Très bon ! J'ai vécu moi même quelque chose du même genre.. Dommage que l'affaire soit encore en cours et que je ne puisse en parler publiquement, elle vous aurait surement fait rire aussi. On verra dans quelques mois lorsque les passions se seront calmées. Ceux qui me connaisse savent de quoi je parle...
pierre-jean

2 Excellent, une histoire à raconter pour expliquer l'intérêt des procédures et de la démarche Qualité. Mais, quel est l'avis du poulet sur le sujet ?
Xavier

3 A mon avis une autre manière d'éviter ce souci (et de se ridiculiser) aurait été de s'en référer à son équipe projet. Encore faut-il la développer, la cultiver, la faire grandir! http://managementetmoi.blogspot.com/2009/02/le-management-des-ressources-humaines.html
MonsieurJ

4 D'où le titre et le chapeau du billet...
A plus
afz

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