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Les erreurs créatives
Dans son ouvrage, « Little Bets, How Breakthrough Ideas Emerge From Small Discoveries », Peter Sims nous démontre, exemples à l'appui, que toutes les grandes innovations de rupture ne sont en fait que le produit de la longue succession d'une multitude de petits paris.

- Et si on essayait cela ?
- Banco !
- Ça ne marche pas !
- Reprenons le problème et essayons autre chose
- Tout de suite !

Ceux qui ont la graine de l'innovation, et chacun d'entre nous peut la développer, n'hésitent pas à mettre rapidement en expérimentation des idées imparfaites, et à placer en conditions réelles des prototypes loin d'être totalement validés. Dans l'esprit des innovateurs, les échecs ne sont pas considérés comme des fautes. Ils servent à mieux comprendre le contexte et permettent ainsi une réorientation, un meilleur ciblage, ou sont à l'origine d'une meilleure idée à tester...
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Les méthodes de management
A lire sur le site piloter.org, une liste quasi exhaustive des méthodes de management et référentiels développés sur l'ensemble des sites du portail francophone de la performance.

Les principales méthodes du management de la performance comme Gimsi, Balanced Scorecard ou 6 sigma, ou de gestion de projet comme les méthodes agiles, font l'objet d'un dossier approfondi.

Toutes les autres méthodes (ABC-ABM, SCRUM, Prince 2, PMBOK...) et référentiels (IAS-IFRS, ITIL, CMMI, ISO...) qu'ils soient de management de la performance ou de gestion de projet sont décrits sous une forme plus synthétiques. Chaque fiche tient en une ou plusieurs pages web et proposent les rubriques suivantes : description, principe, utilisation et ressources complémentaires (livre et sites web de référence, formation le cas échéant...).
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Procédure et transfert de connaissance
Comment garantir la bonne exécution d'une activité ?

Les entreprises encore porteuses du lourd héritage de la division du travail et de la spécialisation des tâches, ont toujours privilégiées l'élaboration de procédures détaillées aux dépens d'une formation ad hoc facilitant la responsabilisation des acteurs de terrain.
Avec la complexité des tâches, les exigences de flexibilité et de polyvalence, tant qu'elles persistent à procéder ainsi, elles sont plutôt mal barrées me diriez-vous.
C'est sûr. D'autant que le recours systématique aux procédures dans l'espoir de transférer la connaissance n'a jamais réellement rempli sa mission une fois sortie du contexte très particulier du travail à la chaîne, qu'il soit industriel ou bureaucratique.
Le passage du "tacite" à "l'explicite" n'est pas des plus évident, ceux qui ont connus les premières générations de projet de gestion des connaissances ou knowledge management, ne viendront pas me contredire. Les métiers de l'entreprise sont complexes et les connaissances acquises de l'expérience c'est à dire de la répétition de la pratique sont quasiment impossibles à formaliser.

Un simple exemple pour illustrer le propos. Considérons le métier de limonadier. Pas besoin de préparer un Master "es Bistrot" pour l'exercer. Et pourtant... Sauriez-vous préparer un Mandarin-Citron-Curaçao ? Non ?
Et bien écoutons le maître ...


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Qu'est-ce qu'un bon chef de projet ?

Un bon chef de projet

C'est un manager qui a bien compris que tous les autres intervenants, directs et indirects, tout comme lui, suivaient leurs propres carrières. Les subalternes, les supérieurs, les pairs, les clients, les sous-traitants, les fournisseurs, les responsables de division, les membres des autres services, tous suivent leurs propres objectifs. Le bon chef de projet lui l'a bien compris....
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Perfonomique, l'ebook du management
Perfonomique, l'e-book du management "Perfonomique" est la nouvelle édition de l'ebook du management de la performance.
36 recommandations pour un management pleinement assumé.
Gratuite et en téléchargement libre, cette ultime édition de 250 pages est toujours au format PDF.
J'ai essayé l'Epub, mais il faut reprendre la mise en page, c'est un peu fastidieux pour un résultat finalement moins esthétique. J'attendrai encore un peu avant de l'adopter...
Pourquoi Perfonomique ?
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Réussir le management stratégique
Pour réussir le déploiement d'une stratégie gagnante, il n'existe d'autres solutions que de changer radicalement les modes de management stratégique et d'adopter rapidement une structure organisationnelle favorisant la coopération.

Management et démarche stratégique

Il faut bien le constater, bon nombre d'entreprises ne sont pas particulièrement séduites par la démarche stratégique.
- Concevoir et mettre en action une stratégie compétitive mûrie et validée ?
- Bof bof. C'est pas pour nous tout ça.
- Vous savez, nous, on fonctionne encore comme une petite boîte. On a nos habitudes et ça marche bien comme ça. Bon avec des hauts et des bas c'est sûr, on est pas responsable de la conjoncture économique...

Les projets à long terme restent dans la tête des dirigeants, dans le flou. Pour le quotidien on préfère suivre le fil de l'eau, se laisser porter par l'onde des marchés. C'est dommage.
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Histoire secrète du patronat
Histoire secrète du patronat : De 1945 à nos jours Histoire secrète du patronat : De 1945 à nos jours
David Servenay, Benoît Collombat, Frédéric Charpier, Martine Orange, Erwan Seznec
Editions La Découverte
Une enquête particulièrement complète et précise pour mieux comprendre le fonctionnement du capitalisme actuel. Ce travail d'investigation minutieusement mené par 5 journalistes est une mine d'informations. Cet ouvrage passionnant mérite une large diffusion.
687 pages 23,76 Euros

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Auguste Detoeuf et L. Chambonnaud
Il n'est pas difficile dans une industrie de faire le nécessaire, mais c'est en faisant le superflu qu'on gagne de l'argent Traitez les hommes comme des machines, ils rendent le nécessaire; traitez-les comme des hommes, peut-être en obtiendrez-vous le superflu Vous connaissez sûrement cette formule d'Auguste DETOEUF tirée de l'excellent ouvrage Propos d'O.L. Barenton, confiseur 1938.Mais connaissez vous celle-ci ?...
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Dynamiser l'innovation en entreprise
Comment dynamiser l'innovation en entreprise ?

Suite du billet domotique, le frigo-internet
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Le dictionnaire des nouveaux entrepreneurs
Depuis que la marchandisation systématique et la maximisation des profits sont devenues l'idéologie officielle des politiques de droite comme de gauche, s'il y a un cocu dans l'histoire, c'est bien celui qui se lève tôt pour aller trimer dès potron-minet. Mais bon entre nous, il n'a qu'a faire comme tout le monde et monter son entreprise.
C'est vrai non ?
D'ailleurs on croise de plus en plus de nouveaux entrepreneurs. Une génération spontanée peut-être.
Il n'y a pas si longtemps, au cours d'un séminaire, il y en a un comme cela qui m'interpella pour me poser une question, donner son point de vue. Comme de coutume, il se présente...


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Formation et performance

Dis-moi et j'oublierai, Montre-moi et peut-être que je retiendrai, Implique-moi et je comprendrai (proverbe chinois)

> But, finalité, objectifs, performance, décisions, actions sont des notions indissociables.
Ce n'est pas une règle, c'est encore moins une norme, c'est tout simplement ainsi dans la vie.
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e-commerce 2.0
Mars 2012, je reçois ce mail ....

Cher alain,
carte visa premierVous avez été sélectionné pour recevoir le tout dernier modèle du X32-P2 nouvelle version. Selon nos études et notre algorithme breveté, il correspond point par point à vos attentes et vous sera livré sans délai pour votre plus grande satisfaction. Surveillez donc le passage du transporteur en début de semaine. ( code tracking :XP343348676234qw233).
Après vérification de votre solde, nous avons directement prélevé sur votre carte de paiement la somme de 129,95 Euros + 11,95 € de frais de livraison. Pas d'inquiétude, ce montant est parfaitement compatible avec vos dépenses des trois derniers mois....
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Piloter la performance mise a jour
Je mets en en ligne la nouvelle version du site www.piloter.org
Pour en faciliter l'utilisation, le site est totalement restructuré. Il laisse ainsi une place plus large aux thèmes essentiels comme la gouvernance et le développement durable. Une nouvelle rubrique "efficacité du manager”, propose diverses ressources, notamment des cours gratuits...
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Travailler peut nuire gravement à votre santé
Travailler peut nuire gravement à votre santé
Annie Thébaud-Mony
La Découverte
Sous-traitance des risques - Mise en danger d'autrui - Atteintes à la dignité - Violences physiques et morales - Cancers professionnels


Ou comment perdre sa vie à la gagner....


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Wikihow The Howto Manual
Comme ça en passant, au détour du web, un site collaboratif wiki www.wikihow.com "The Howto Manual, le guide du comment faire ?"
Comment choisir une huile d'olive ? Comment bien acheter sur e-bay ? Comment replanter les rosiers ? Ou encore comment se faire des copains ? ...
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Quelques liens pour un dimanche
www.dumblaws.com Le site des lois absurdes :
"Sunshine is guaranteed to the masses." California
"No gorilla is allowed in the back seat of any car" Massachusetts
"Women may go topless in public, providing it is not being used as a business" New-york
"An ashtray is considered to be a deadly weapon" France
"No pig may be addressed as Napoleon by its owner." France.

www.opennet.net Plus sérieux, 25 pays pratiquent la censure sur Internet, aidés par des compagnies occidentales. Voir le rapport de Opennet une initiative commune des universités de Harvard, Toronto, Cambridge et Oxford.

www.la-bas.org A écouter, l'excellente série d'émissions de Daniel Mermet (Là-bas si j'y suis France-Inter) dédiée à Noam Chomsky...
(Mis à jour )
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Travailler plus pour gagner plus
Dans la série il n'y a pas que la BI dans la vie, une anecdote comme ça en passant...
En Espagne, un médecin appliquait à la lettre ce nouvel adage de la France besogneuse.
Juan Maeso, 65 ans, médecin anesthésiste au sein d'un hôpital public n'hésitait pas à multiplier les nuits de garde afin de disposer de suffisamment de temps libre pour... exercer dans le secteur privé, hôpitaux et cliniques.
"Je peux travailler 144 heures d'affilé avec ou sans café" disait-il...
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RFID small brothers ?
Vous connaissez les RFID (Radio Frequency IDentification), ces petites étiquettes "intelligentes" ?
Un progrès technologique pour la tracabilité étendue pour les uns, un méga flicage de tous les instants en gestation pour les autres. Ou peut-être, bien plus dangereux, les deux à la fois?

Pour vous aider à y voir un peu plus clair, l'émission de France culture "Du Grain à moudre", du lundi 14 était justement consacrée à ce thème...

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au coeur de Intel Corporation
Intel tout le monde connait, mais c'est comment à l'interieur ?
Non pas au coeur du processeur mais dans l'entreprise, la "boite" elle même, Intel Corporation ?
A quoi ça peut bien ressembler de bosser chez le leader du microship ?
Conan O'Brien de NBC nous offre la visite ... (Anglais)

Alors, envie de postuler ?
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Sales cons et salauds en entreprise
Paraît que dans l'entreprise il y aurait des cons voire même des salauds ! Véridique !
C'est en tout cas ce que nous expliquent les auteurs de ces deux livres au titre sans détours publiés récemment. Le premier Objectif zero sale con de Robert Sutton éditions Vuibert et le second Profession salaud de Claude Lussac Editions du Palio.
Bon pourquoi pas ?
Cela dit comment fonctionnerait l'organisation sans sales cons et encore moins sans salauds ?...
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Vive la valeur travail !
www.bourjois.frBon entre-nous, il faut bien le reconnaître, les filles manquent totalement de conscience professionnelle ! Si, si c'est vrai !
Non seulement elles papotent, c'est bien connu, mais en plus elles perdent un temps fou dans les toilettes. Que de précieuses minutes, honteusement dérobées à l'entreprise, passées devant le miroir en raccords de maquillage ! Ce temps cumulé de non productivité contribue implicitement à la chute de la performance globale !
Et qui sont les perdants ? Non seulement l'entreprise bien sûr, mais aussi les actionnaires qui ont pris des risques et ont accordé leur pleine confiance en toute innocence ! Car c'est bien là une question de confiance...
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help Desk fun
L'assistance technique aux temps médievaux ...


Source : Norwegian Broadcasting (NRK) TV show Øystein og jeg (par computerworld.com, sous titres anglais)
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Out Blogger
Depuis déjà pas mal de temps, j'avais l'intention de me passer des services de blogger (blogspot). Abusant du confortable penchant naturel à toujours tout remettre au lendemain, je me contentais de ses nombreuses imperfections. J'avais par ailleurs développé mes propres outils pour y pallier un tant soit peu. Et puis il y a quelques jours, j'ai constaté que la page principale du perfologue, celle qui justement est gérée par Blogger était totalement désindexée des robots. J'avais beau taper le nom du site, me frotter les yeux et recommencer, que tchi, nada, rien. Non rien de rien aurait-il pu au moins piafer s'il avait la politesse de répondre aux questions posées. Mais il ne voulait rien savoir le gogole. Bizarre, bizarre, me dis-je drôle-de-dramant in petto. Quand, par je ne sais quel cheminement mental, m'est venue la curieuse idée de jeter un coup d'oeil sur le source du code de la page index...
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Samedi soir...
Samedi soirAvec quelques collègues, amis de longue date, nous avons pris l'habitude de nous retrouver une fois l'an, courant Novembre, pour faire une petite bouffe et discuter un peu. Comme l'un d'entre nous a élu domicile du côté du superbe village de Saint-Emilion, côté Bordeaux, on est tranquille......
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De la strategie
Si plus grand monde ne lit les classiques, on ne compte plus ceux qui les relisent.Il y a des livres comme ça. On les relit avant de les avoir lus.En ce moment je suis en train de relire... Entend-t-on de temps à autre...Comme si ne pas les avoir lus plus jeune était une honte insurmontable. C'est pratiquement systématique avec les romans classiques, d'autant qu'ils sont particulièrement épais....
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Stages et stagiaires : l'exploitation
Pour faire suite au billet à propos du monde des stagiaires ... Un nouveau lien du monde du 4/11 : Les stagiaires, armée de réserve de l'entreprise L'art et la manière d'exploiter les jeunes en quête d'un travail, d'un statut, l'art et la manière de sous-payer en toute légalité en usant d'infâmes promesses...Un éventuel contrat !Extraits : La seule disposition existante en matière de rémunération est un décret de 1978, modifié en 1986, qui exonère de charges sociales les entreprises offrant des rétributions inférieures à 30 % du SMIC ­ ? soit 365 euros. Un stagiaire payé 365 euros par mois est non seulement moins cher qu'un CDD mais aussi qu'un esclave qu'il faut nourrir, loger et habiller !, fulmine Catherine Lubochinsky, professeur d'économie..Lire la suite... Un nouveau site : http://www.scandaledustage.com/ A plus tard......
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Ma petite entreprise ne connait pas la crise
Vive les stagiaires ... Moi, ma petite boîte, elle tourne du tonnerre. Une vraie petite turbine. Une pompe à cash. Notre job à nous, c'est la High Tech. Avez-vous constaté comment la plupart des boîtes du secteur flottent en eau trouble depuis bientôt 4 ans ? Pas nous. Nous on cartonne. Notre truc ? Je vous le dis, mais sur le ton de la confidence : c'est le buzz. Vous savez le petit bourdonnement d'oreille à oreille. Ce bruit qui se répête et s'amplifie. C'est ça notre machine à fric....
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Les limites de l'outsourcing
Depuis déjà pas mal d’années le prêche en matière d’organisation porte essentiellement sur le recentrage sur le coeur de métier et la pratique étendue de l’outsourcing. L’entreprise “virtuelle” étant en ligne de mire. Ce modèle tant vanté est-il aussi viable que cela ? Pour écouter un autre son de cloche, et compléter votre point de vue, je vous recommande cet article de Daniel Gross (en anglais)...
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Nouveaux tableau de bord Nouveaux tableaux de bord des managers
Livre de référence
Le projet décisionnel en totalité
5ème édition 2011 Eyrolles
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conduite de projet Le chef de projet efficace .
Comment réussir les projets complexes, bonnes pratiques et autres trucs de pro.
3ème éd 2009.
Eyrolles
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Essentiel du tableau de bord L'essentiel du tableau de bord
Une méthode pratique simple et claire pour concevoir son tableau de bord avec Excel.
2ème édition 2008
Editions Organisation
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tableau de bord Le bon usage des technologies expliqué au manager
Guide pratique pour comprendre en langage simple les concepts IT. Editions d'organisation

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Vive la performance, e-book du perfologueVive la performance !
36 Recommandations pour une management de la performance assumé- 3ème Edition 2011
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208 pages Format PDF
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