| Quel consultant êtes-vous ? Un Consultant... Mais qu'est-ce donc ? Le terme de consultant, exploité à outrance, est aujourd'hui particulièrement galvaudé. Plutôt que de préciser une réelle profession, il est utilisé à tort et à travers pour englober sous un libellé particulièrement séduisant un état difficile à définir. "Vous faites quoi dans la vie ?" Mise à jour : Après avoir soigneusement lu vos suggestions et commentaires, j'ai repris et mis à jour le billet "typologie de consultant". N'hésitez pas à poursuivre votre travail de fignolage, le sujet est loin d'être clos... Lire la suite... |
| Une réunion efficace L'art et la manière de conduire une réunion, à chacun son rôle...
En conclusion : un plan d'actions, un ou plusieurs responsables nominativement désignés, un calendrier et un compte-rendu. En exemple, une réunion rondement menée... (nouvelle publication) Lire la suite... |
| Le management collaboratif version collabhorratif Connaissez-vous le management collabhorratif ? Non ? Rien de bien surprenant cela dit, je viens juste de le formaliser...
En quelques mots, le management collabhorratif est un nouveau mode de management assez révolutionnaire, vraisemblablement appelé à un succès certain. Fondé sur le mapping des inimitiés, le management collabhorratif peut être perçu comme une version plus aboutie de l'artisanal management par les conflits. Lire la suite... |
La crise européenne vue d'espagne
Même si trois d'entre eux ont depuis quitté la scène politique, la distribution des rôles semble toujours d'actualité.
En ce moment, ce sont les Fallas à Valence, suivez la chronique Valence Espagne, les Fallas en direct pour découvrir cette gigantesque fête assez démentielle...
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| Intelligence collective et procédure Vous ne souhaitez pas dynamiser l'intelligence collective et l'autonomie des équipes ? Alors soignez les procédures !
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Comment fabriquer un décideur de terrain ?![]()
Ah la délégation ! Aplatir la pyramide, réduire les niveaux hiérarchiques, responsabiliser les acteurs de terrain, ça fait des années quils nous le répètent les experts ! Tous sans exception préconisent de diminuer le nombre de strates afin daccélérer la vitesse de circulation de linformation et de dynamiser ainsi la prise de décision ! La seule méthode gagnante qu'ils disent. Et vous alors quattendez-vous ? Pourtant ce nest pas bien difficile ! Tenez, comme je ne suis pas trop vache je vous livre ici en exclusivité la recette la plus couramment pratiquée. En tout cas cest ainsi que je lai vu faire . |
Partagez la connaissance
Ah le partage de la connaissance... |
Qu'est-ce que le marketing ?Définition du marketing Le marketing est la manière, plutôt que l'art, de "pousser"(1) produits ou services de telle façon que les clients, réels et potentiels, soient persuadés de choisir en toute liberté. Le marketing n'hésite pas à puiser ses ressources au sein même des sciences sociales afin de réussir la transmutation du superflu en nécessaire, de l'inutile en essentiel. Le marketing et son indissociable compagnon, la publicité, sont les enfants chéris de l'entreprise moderne. Pourquoi dépenser en Recherche et Développement, avec les inévitables risque d'échec lors de la mise sur le marché, lorsqu'il suffit de réhabiller ce que l'on a déjà en magasin et dont on maîtrise parfaitement la rentabilité ? ... Lire la suite... |
| Performance Stock Option 9 heures 15, je suis à la bourre et le métro n'arrive pas. 5 minutes que j'attends, 10 minutes presque un 1/4 d'heure maintenant. Avec le flux incessant de voyageurs occupant le moindre espace libre du quai, il va encore falloir jouer des coudes pour se trouver une place de sardine lorsque le métro daignera pointer son nez. Cela dit j'ai du pot dans mon relatif malheur, je suis assis. Depuis quelques minutes déjà. je sens bien que mon voisin cherche à engager un brin de conversation. Finalement, il se lance et me demande : - Vous êtes pressé ? - Ben un peu oui. je suis même plutòt en retard. (Une republication il est vrai, mais plutôt à propos...) Lire la suite... |
L'art de faire des dettes...Et de ne pas les payerVous êtes un jeune homme, 30-40 ans, bien sous tous rapports, d'autres diront "comme il faut" et malheureusement vous n'êtes pas fortuné.Pourquoi ? Parce que la société est ainsi faite, la cupidité et l'ambition des uns lèsent les autres. L'état a donc une dette envers vous. Une dette particulièrement justifiée. Vous êtes en effet quelque part à l'origine de l'essor économique du pays. Non pas en produisant bêtement, mais en sélectionnant avec intelligence et subtilité les meilleurs produits vous incitez les masses à la consommation. Comment récupérer le confort qu'aurait dû vous conférer une fortune légitime ? Tout simplement en vivant à crédit... Après s'être initié au plus vite à l'art de promener ses créanciers ! Les états modernes ne fonctionnent-ils pas ainsi ? ... Lire la suite... |
| Lorsque l'effet devient la cause Lorsque l'effet devient la cause ou l' indicateur qui se mord la queue. Une des erreurs les plus classiques lors du choix des indicateurs est « l'indicateur qui se mord la queue ».... Un indicateur qui se mord est la queue est un indicateur dont la conséquence agit directement sur la cause avec un mouvement auto-entretenu faussant l'appréciation.Comment l'expliquer ? Ah ! Avec une petite histoire. Lire la suite... |
| Et votre sécurité ? Le ver est dans le fruit
Les entreprises ne sont pas vraiment une grande bande de copains. Déjà il n'y a pas que des mecs sympas. Et puis, les vacheries, brimades et autres gracieusetés du même tonneau engendrent inimitiés, jalousies et esprit de vengeance. L'ennemi est aussi à l'interieur.
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Utilisez les outils de communication
Les outils de communication facilitent les échanges... |
L'art et la manière d'aborder son chef de service pour lui demander une augmentation Georges PerecHachette 4ème de couverture " Ayant mûrement réfléchi, ayant pris votre courage à deux mains vous vous décidez à aller trouver votre chef de service pour lui demander une augmentation vous allez donc trouver votre chef de service disons pour simplifier car il faut toujours simplifier qu'il s'appelle monsieur Xavier c'est-à-dire monsieur ou plutôt Mr x donc vous allez trouver Mr x là de deux choses l'une ou bien Mr x est dans son bureau ou bien Mr x n'est pas dans son bureau ". Georges Perec nous entraîne dans le récit, hilarant, d'une véritable course d'obstacles où, selon une logique imparable, de rebondissements en rendez-vous manqués, d'épidémies de rougeole en intoxications alimentaires, les perspectives d'une rencontre avec un très évanescent chef de service deviennent de plus en plus improbables. Si vous aimez Perec, ne passez pas à coté de ce petit bijou... Achat en ligne avec www.eyrolles.com |
| Générateur automatique de discours - Aïe ! Aïe ! Aïe !. Il est déjà 10 heures et je n'ai pas encore ecris une ligne ! Et c'est cette après-midi que j'ouvre les débats devant l'assemblée générale.Comment faire ?... Lire la suite... |
| Le dictionnaire des nouveaux entrepreneurs Depuis que la marchandisation systématique et la maximisation des profits sont devenues l'idéologie officielle des politiques de droite comme de gauche, C'est vrai non ? D'ailleurs on croise de plus en plus de nouveaux entrepreneurs. Une génération spontanée peut-être. Il n'y a pas si longtemps, au cours d'un séminaire, il y en a un comme cela qui m'interpella pour me poser une question, donner son point de vue. Comme de coutume, il se présente... |
Communiquez qu'ils disaient ...
Communiquer c'est bien. C'est encore mieux lorsque l'on parle la même langue. Comment comparer ou apprécier une performance, globale ou non, lorsque chacun dispose de son propre référentiel de jugement ? Pas facile non ? |
Elaborez votre cahier des charges
Le client souhaite que la nouvelle solution soit rapidement rentable. Pour cela il attend un produit parfaitement adapté à son besoin précis. Le fournisseur souhaite que cette affaire soit rapidement rentable. Pour cela il va tenter de s'en tenir à ce qu'il sait bien faire puisqu'il l'a déjà fait ainsi. Dialogue de sourds dîtes-vous ? Pas si sûr.
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Performez l'intelligence collective
L'information n'est pas un un produit comme un autre. Lorsque je donne une information je ne la perds pas pour autant. Ainsi si je donne une information et que j'en reçois une autre en échange, nous disposons tous deux d'une information supplémentaire, un jeu gagnant-gagnant... |
Soigne ta comm !
Les chargés de comm des boites d'info ne perdent jamais courage. Avec eux, la nouvelle release est toujours une véritable révolution. Faut dire qu'ils sont payés pour cela. Une fois installée, le masque tombe vite et les nouveautés ont toujours un arrière goût de réchauffé. Une seule constante, la version débarque toujours avec sa petite livraison de nouveau bugs en prime...
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Diffusez l'info économique
Celui qui détient l'information dispose d'un certain pouvoir, et même disons-le d'un pouvoir certain. C'est d'autant plus vrai lorsque cette information est économique. |
Le droit à l'erreur
Suffit-il de diffuser la Business Intelligence chère à Howard Dresner pour réformer les processus de décision en organisation ? |
Comment utilisez-vous la techno ?
Et vous, vos bases de données, vous les utilisez comment ? Vous collectez des monceaux d'informations. Mais vous en faîtes quoi ensuite ? Comment mesurez-vous le Retour sur Investissement ?
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Les informaticiens
Pas facile le métier d'informaticien. Traduire pour une machine particulièrement têtue et butée un besoin mal exprimé, faut le faire ! Bon je suis d'accord, quelquefois les informaticiens en oublient d'écouter le client...
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| Au service du client... et du maitre ! Invité sur iTélé, Serge Dassault sénateur-maire, patron de presse et d'industrie nous explique le pourquoi de la crise et décline le thème du client roi... Il a tout compris depuis bien longtemps. Florilège : Les syndicats ça sert à quoi ? Pourquoi faire grève lorsque les mesures prises par la direction sont pour le bien de l'entreprise ? Le CDI ? c'est là le problème... Ah les chinois voilà des gens comme il faut, les chinois travaillent 45 heures par semaine, ils dorment dans leur usine, ils font de bons produits pas chers. Particulièrement édifiant. A écouter et à réécouter. Je le classe en rubrique humour...
http://www.bellaciao.org/fr/spip.php?article68904
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Qu'est-ce qu'un bon client ?
Connaître ses clients, les qualifier et les choisir sont un privilège que bien peu peuvent se permettent. Cela dit il faut aussi savoir faire des choix si on ne tient pas à se laisser emmerder eternellement...
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| TOP SECRET Project:Longhorn(TM) Une pub rigolote trouvée dans la revue .net... Lire la suite... |
| sigles et acronymes, je vous aime 2/2 ROI : Le Rituel Ovni de l'Informatique Mais plutôt que de se creuser les méninges à chercher la signification dun sigle, il est bien plus sport dimproviser sa propre interprétation. Les détournements dacronyme, lorsquils sont bien trouvés, sont révélateurs du sens profond, du vécu de terrain. On essaie ? Allez, je me lance. Dernièrement, javais titré un billet ROI et TCO. En remplacement du désormais consacré Return On Investment, il me semble préférable de traduire ROI par Le Rituel Ovni de lInformatique. Lire la suite... |
| Humour management Humour Management, quelques dessins humoristiques... 15 petits dessins extraits du livre "Le bon usage des technologies expliqués au manager". avec de nouveaux commentaires. |
| Les vraies valeurs...
Pour vivre pleinement son époque, il ne suffit pas de réformer son vocabulaire. Il faut aussi apprendre à afficher son bonheur publiquement. |
| Jeux chiants Jeux chiants ou comment perdre son temps au boulot. Sur son site zanorg.com, Kevin Nave, développeur Flash, nous propose une série de jeux particulièrement irritants. L'auteur espère bien nous énerver, c'est en fait son but. Des labyrinthes qui tournent, des jeux de tennis dont on ne connaît pas les commandes, des mouvements de souris inversés etc... Bref chiants quoi il n'y a pas de doute ! .... Lire la suite... |
| Windows Vista à la moulinette (buzz) Vous faites comment pour gérer l'infrastructure IT de votre boite, hétéroclite par définition ? Comment assurez-vous l'intégration des multiples OS avec en plus Windows Vista qui débarque ? Comment gérez-vous le parc matériel fait de bric et de broc ? Et puis... il y a les utilisateurs. Vous les supportez à coup de Red Bull pour garder la pêche ? Moi je ne vous dis qu'une chose : passez le tout à la moulinette ! C'est en tout cas ce que propose le technicien un peu dingue de willitblend... Lire la suite... |
| help Desk fun L'assistance technique aux temps médievaux ...
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Moi plus tard je serai grand patron- Et toi que veux tu faire plus tard ?
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| Comment devenir riche ? Il y a une historiette (que l'on prête à Rothschild ? je ne me souviens plus) et qui commence ainsi.... Lire la suite... |
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