Si les Progiciels de gestion intégré (PGI) plus connus sous le sigle british d'ERP pour Enterprise Resource Planning sont toujours au coeur de la polémique ils n'en demeurent pas moins incontournables. Mais il semblerait que ce ne sera plus sous la forme exclusivement monolithique comme on les a connus jusqu'à présent. L'alignement et les processus métiers, le rôle stratégique du système d'information et ses nouveaux usages plaident pour de nouvelles architectures offrant une souplesse accrue autant au niveau de la conception que de l'utilisation. L'ERP est indissociable du BPM, et l'on attend beaucoup des architectures orientées services de type SOA... peut-être trop ? Les solutions open source, désormais matures, permettront peut-être de limiter l'inégalité induite par le lien de subordination client fournisseur. Dans la même logique, on s'intéressera aussi de près aux solutions SaaS et de cloud computing.
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