Tableau de bord de la performance publique

La performance publique, voilà un thème d'actualité s'il en est.
Pour les uns, les services publiques, par essence, ne devraient pas être confrontés aux logiques de la performance. Pour les autres il n'y a pas de raison que les services publiques restent en dehors de la logique des marchés. Voilà rapidement un instantané de la situation. Il est vrai qu'en tant que citoyen, usager et contribuable, on attend tous un service de qualité, sans discernement de situation ou de localisation, en accord avec les règles d'efficience élémentaires. S'agit-il pour autant d'appliquer la logique des entreprises commerciales dont la finalité n'est même plus le profit mais bien l'accroissement continu du dît profit ? A mon avis c'est bien dans l'acception que l'on prête au terme de performance que la question se pose.
J'achève, pour cette fois-ci en tout cas, la mise à jour du thème de la mesure de la performance métier. J'ajoute un premier chapitre à propos de la performance publique et un second concevoir et réaliser le tableau de bord de la performance publique sous l'onglet Exemples de tableaux de bord.

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